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Clientes felices 💖
Así llegan los pedidos a nuestros clientes

Políticas
Política de Envíos
Realizamos envíos a todo el Perú a través de Shalom.
Lima: El tiempo de entrega se confirma según el destino y la disponibilidad del pedido.
Provincias: El plazo estimado es de 2 a 3 días hábiles, sujeto a la cobertura del transportista.
Cuando enviamos tu pedido, te avisamos por WhatsApp.
El envío gratis se aplica cuando la promoción publicada lo indique.
Política de Garantía
En ZURY JOYERIA queremos que recibas tus productos en excelentes condiciones.
Si tu pedido presenta algún defecto, comunícate con nosotros y envíanos fotografías o un video del producto.
Evaluaremos tu caso y gestionaremos el cambio, reparación u otra solución que corresponda conforme a la normativa vigente.
Política de Devoluciones
Si recibiste un producto distinto al solicitado, incompleto o con algún defecto, comunícate con nosotros.
Revisaremos tu solicitud y te indicaremos los pasos para gestionar el cambio o devolución que corresponda.
Respetamos los derechos del consumidor establecidos por la legislación peruana.
Términos y Condiciones
Los pedidos se coordinan y confirman con nuestro equipo de ZURY JOYERIA.
Las promociones y descuentos son válidos según las fechas y condiciones publicadas.
Los tiempos de envío pueden variar según el destino y la empresa de transporte.
Los cambios y devoluciones se gestionan conforme a nuestras políticas y a la normativa vigente.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo hago mi pedido?
Selecciona tu anillo favorito y contáctanos por WhatsApp. Te ayudaremos a completar tu compra.
¿Cómo puedo pagar?
Consulta con nuestro equipo los métodos de pago disponibles para tu pedido.
¿Cuánto demora en llegar?
El tiempo depende de tu ubicación. Te confirmaremos el plazo antes de finalizar tu compra.
¿Cuánto cuesta el envío?
Te informaremos el costo antes de confirmar tu pedido. Las promociones de envío gratis están sujetas a sus condiciones.
¿Y si llega con algún defecto?
Comunícate con nosotros para evaluar el problema y ayudarte con la solución correspondiente.
Contáctanos
Correo: LAIMEWILMAR@GMAIL.COM
WhatsApp: +51 917 012 378
¡Te responderemos lo antes posible!
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